隐私政策与数据处理说明

本政策适用于访问 deploymac.com 内容站、阅读产品与节点资料、通过公开邮箱发起咨询，以及在订单管理控制台中完成注册、身份验证、下单、设备管理、账单查看和支持沟通时发生的信息处理。

内容站主要提供云端 Mac、独享物理机、节点、价格和操作文档。订单管理控制台负责账户认证、订单确认、设备交付信息、租期管理、账单和工单。两个流程承担的功能不同，但在识别同一用户、核对订单或解决技术问题时，必要记录可能通过订单标识、账户邮箱或工单编号建立关联。

本政策不替代用户在其云端 Mac 内自行部署的软件、代码仓库、构建任务或第三方服务的隐私规则。用户应自行确认其处理的代码、测试数据和构建产物具备合法来源与适当权限。

我们根据访问、下单和支持所需的具体环节处理以下类别的信息，不要求用户提交与当前事项无关的数据。

访问与安全日志

包括请求时间、访问页面、网络地址、响应状态、会话标识和异常访问记录，用于提供页面、定位故障和识别滥用行为。

设备与浏览器信息

包括浏览器类型、操作系统类别、语言偏好、屏幕与设备类型等基础技术信息，用于兼容性判断和界面适配。

咨询与表单字段

包括联系邮箱、用途、目标节点、预估租期、构建并发、内存与 SSD 需求，以及用户主动写入的说明。

账户与订单关联信息

包括账户邮箱、验证记录、订单标识、所选机型、租期、节点、附加项、订单状态和必要的交付记录。

支持沟通记录

包括工单主题、问题描述、故障时间、节点、脱敏日志、已尝试操作、回复记录和问题处理状态。

我们只在具有明确业务目的和适当依据的情况下使用信息，主要用途包括：

• 提供服务：展示内容、创建账户、记录配置选择、确认租期与节点、交付设备信息并维持控制台功能。
• 验证订单：将付款记录、订单标识与账户关联，确认机型、节点、附加项和订单处理状态。
• 处理支持请求：根据设备配置、节点、时间和命令输出复现问题，记录排查过程并向用户回复。
• 维护安全：识别异常登录、自动化滥用、恶意请求和未经授权的访问尝试，保护账户与服务环境。
• 改进文档：汇总常见问题类型，修正文档中不清楚或容易引发误操作的步骤，不公开用户身份信息。
• 履行必要义务：保存依法或业务记录要求所需的订单、账务、安全和争议处理资料。

如需将信息用于与原始目的明显不同的处理，我们会先评估新的处理依据，并在需要时向用户提供额外说明或取得授权。

所有订单以 USD 结算。当前支持 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）两类支付路径，实际可用网关以控制台返回为准。

为核对订单和处理账务，我们可能保存订单金额、币种、支付方式类别、支付状态、交易参考标识、创建与确认时间，以及退款或争议处理所需的记录。通过银行卡支付时，卡号等完整支付凭据由对应支付处理流程处理，我们仅接收完成订单确认所需的结果和有限参考信息。

通过 USDT-TRC20 支付时，区块链交易本身可能具有公开可查询属性。我们会在订单核验所需范围内处理交易标识、金额、确认状态和与订单的关联记录，不要求用户在工单中重复提交与核验无关的钱包资料。

网站和控制台可能使用必要 Cookie 或本地存储，以维持登录会话、保存安全状态、记住语言与界面偏好，并避免用户在同一流程中重复输入信息。停用必要 Cookie 可能导致登录、订单管理或安全校验无法正常完成。

我们可能进行基础流量分析，用于了解页面访问量、入口页面、设备类别、加载错误和文档使用情况。分析结果用于改进页面结构、兼容性和操作说明，不用于生成与云端 Mac 内代码或构建内容相关的画像。

用户可以通过浏览器设置查看、删除或限制 Cookie，并可清除本地保存的偏好。清除后，语言、会话或界面状态可能需要重新选择或登录。

我们不会把用户信息作为独立商品出售。仅在完成服务交付、安全防护、付款处理、必要合规事项或用户明确授权所需的范围内，向承担对应职责的受托处理方提供最少必要信息。

可能涉及的处理类别包括基础设施运行、邮件发送、支付处理、安全防护、日志与故障排查。我们会根据处理目的限制可访问字段，并通过权限控制、保密要求和处理约定约束相关访问。

如依法需要提供记录，我们会核对请求主体、权限范围与信息类别，并在允许的情况下缩小披露范围。涉及组织账户时，组织授权管理员可能根据其权限查看与该组织订单、设备和工单相关的信息。

不同信息按用途采用不同的保留周期。会话与临时安全状态通常只保留完成功能所需的时间；咨询和工单记录按问题处理、复核与服务改进所需期限保留；订单、付款和争议记录按业务记录及必要合规要求限定保留期限。

达到处理目的且不存在继续保留的必要依据后，我们会删除、匿名化或限制相关信息的继续使用。备份中的记录可能在既定轮换周期内继续存在，但会受到访问限制，并在轮换完成后移除。

我们采用分级访问控制、身份验证、操作日志、权限复核、传输保护和异常检测等措施降低未经授权访问、修改、泄露或丢失的风险。只有职责所需的人员或系统组件才能访问对应数据范围。

用户同样应保护账户验证信息和远程访问凭据，避免在公开仓库、聊天记录或未脱敏工单中粘贴敏感内容。发现可疑账户活动时，应及时更改凭据并通过控制台提交工单。

为提供跨节点云端 Mac、订单管理和支持服务，信息可能在用户所在地以外由承担对应职责的系统或受托处理方处理。我们会根据数据类别、处理目的和访问权限采取必要保护，并将可访问范围限制在完成服务所需的最小范围。

在适用条件下，用户可以请求访问与其账户相关的信息副本，更正不准确的信息，删除不再需要的数据，限制特定处理，或对处理方式提出异议。部分订单、安全或账务记录可能因必要义务而无法立即删除；遇到这种情况，我们会说明受限范围，并停止与保留目的无关的继续使用。

提交请求时，请使用账户关联邮箱，并说明请求类型、涉及的订单标识或沟通记录范围。为防止他人冒用身份，我们可能要求完成账户验证，但不会要求通过普通邮件发送远程访问密码、私钥或其他敏感凭据。

与本政策相关的适用法律为本平台运营主体所在司法管辖区的法律。无法通过沟通解决的争议，可提交至该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

本政策自 2026年9月6日生效。若信息处理目的、产品流程、支付路径或用户权利说明发生实质变化，我们会更新本页版本与生效日期，并在适当位置提供变更提示。

隐私问题可发送邮件至 support@deploymac.com。已有账户或订单的用户，建议通过控制台提交工单并附上订单标识，以便完成身份核验和处理记录关联。

请求中请写明希望访问、更正、删除或限制处理的信息范围。我们会按信息完整度、身份核验结果、请求影响范围和适用义务进行评估并反馈处理结果。