隱私政策與資料處理說明

本政策適用於瀏覽 deploymac.com 內容網站、閱讀產品與節點資料、透過公開電子郵件提出諮詢，以及在訂單管理控制台完成註冊、身分驗證、下單、裝置管理、帳單查看與支援溝通時所發生的資料處理。

內容網站主要提供雲端 Mac、獨享實體伺服器、節點、價格與操作文件。訂單管理控制台負責帳戶驗證、訂單確認、裝置交付資料、租期管理、帳單與工單。兩套流程的功能不同，但在辨識同一位使用者、核對訂單或解決技術問題時，必要紀錄可能透過訂單識別碼、帳戶電子郵件或工單編號建立關聯。

本政策不取代使用者在其雲端 Mac 中自行部署的軟體、程式碼儲存庫、建置工作或第三方服務所適用的隱私規則。使用者應自行確認其處理的程式碼、測試資料與建置產物具有合法來源及適當權限。

我們會依據瀏覽、下單與支援所需的具體環節處理以下類別的資料，不要求使用者提交與目前事項無關的資料。

瀏覽與安全性記錄

包括請求時間、瀏覽頁面、網路位址、回應狀態、工作階段識別碼與異常瀏覽記錄，用於提供頁面、定位故障及辨識濫用行為。

裝置與瀏覽器資訊

包括瀏覽器類型、作業系統類別、語言偏好、螢幕與裝置類型等基本技術資訊，用於相容性判斷與介面調整。

諮詢與表單欄位

包括聯絡電子郵件、用途、目標節點、預估租期、建置並行數、記憶體與 SSD 需求，以及使用者主動填寫的說明。

帳戶與訂單關聯資料

包括帳戶電子郵件、驗證紀錄、訂單識別碼、所選機型、租期、節點、附加項目、訂單狀態與必要的交付紀錄。

支援溝通紀錄

包括工單主旨、問題描述、故障時間、節點、去識別化記錄、已嘗試的操作、回覆紀錄與問題處理狀態。

我們只會在具有明確業務目的與適當依據的情況下使用資料，主要用途包括：

• 提供服務：顯示內容、建立帳戶、記錄設定選擇、確認租期與節點、提供裝置資料並維持控制台功能。
• 驗證訂單：將付款紀錄、訂單識別碼與帳戶建立關聯，確認機型、節點、附加項目與訂單處理狀態。
• 處理支援要求：依據裝置設定、節點、時間與命令輸出重現問題，記錄排查過程並回覆使用者。
• 維護安全性：辨識異常登入、自動化濫用、惡意請求與未經授權的存取嘗試，保護帳戶與服務環境。
• 改善文件：彙整常見問題類型，修正文檔中不清楚或容易導致誤操作的步驟，不公開使用者身分資訊。
• 履行必要義務：保存法律或業務紀錄要求所需的訂單、帳務、安全與爭議處理資料。

如需將資料用於與原始目的明顯不同的處理，我們會先評估新的處理依據，並在必要時向使用者提供額外說明或取得授權。

所有訂單均以 USD 結算。目前支援 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（經 Stripe）兩種付款方式，實際可用的支付閘道以控制台顯示為準。

為核對訂單與處理帳務，我們可能保存訂單金額、幣別、付款方式類別、付款狀態、交易參考識別碼、建立與確認時間，以及退款或爭議處理所需的紀錄。使用銀行卡付款時，卡號等完整付款憑證由相應的付款處理流程處理，我們僅接收完成訂單確認所需的結果與有限參考資訊。

使用 USDT-TRC20 付款時，區塊鏈交易本身可能具有公開可查詢的特性。我們會在訂單驗證所需的範圍內處理交易識別碼、金額、確認狀態及與訂單的關聯紀錄，不要求使用者在工單中重複提交與驗證無關的錢包資料。

網站與控制台可能使用必要的 Cookie 或本機儲存空間，以維持登入工作階段、保存安全狀態、記住語言與介面偏好，並避免使用者在同一流程中重複輸入資料。停用必要 Cookie 可能導致登入、訂單管理或安全驗證無法正常完成。

我們可能進行基本流量分析，用於了解頁面瀏覽量、進入頁面、裝置類別、載入錯誤與文件使用情況。分析結果用於改善頁面結構、相容性與操作說明，不用於建立與雲端 Mac 內的程式碼或建置內容相關的使用者分析。

使用者可以透過瀏覽器設定查看、刪除或限制 Cookie，也可以清除本機儲存的偏好設定。清除後，可能需要重新選擇語言、工作階段或介面狀態，或重新登入。

我們不會將使用者資料作為獨立商品出售。只有在完成服務交付、安全防護、付款處理、必要合規事項或使用者明確授權所需的範圍內，才會向負責相應工作的受託處理方提供最少必要資料。

可能涉及的處理類別包括基礎設施運作、電子郵件寄送、付款處理、安全防護、記錄與故障排查。我們會依處理目的限制可存取的欄位，並透過權限控制、保密要求與處理約定規範相關存取。

如依法需要提供紀錄，我們會核對請求主體、權限範圍與資料類別，並在允許的情況下縮小揭露範圍。涉及組織帳戶時，組織授權管理員可能依其權限查看與該組織訂單、裝置及工單相關的資料。

不同資料會依用途採用不同的保留期間。工作階段與臨時安全狀態通常只保留完成相關功能所需的時間；諮詢與工單紀錄會依問題處理、複核與服務改善所需期間保留；訂單、付款與爭議紀錄則依業務紀錄及必要合規要求限定保留期限。

在達成處理目的且不存在繼續保留的必要依據後，我們會刪除、匿名化或限制相關資料的繼續使用。備份中的紀錄可能在既定輪替週期內繼續存在，但會受到存取限制，並在輪替完成後移除。

我們採用分級存取控制、身分驗證、操作記錄、權限複核、傳輸保護與異常偵測等措施，降低未經授權存取、修改、洩漏或遺失的風險。只有因職責需要的人員或系統元件才能存取相應的資料範圍。

使用者也應保護帳戶驗證資訊與遠端存取憑證，避免在公開儲存庫、聊天記錄或未去識別化的工單中貼上敏感內容。發現可疑帳戶活動時，應立即變更憑證並透過控制台提交工單。

為提供跨節點雲端 Mac、訂單管理與支援服務，資料可能由位於使用者所在地以外、負責相應工作的系統或受託處理方進行處理。我們會根據資料類別、處理目的與存取權限採取必要的保護措施，並將可存取範圍限制在完成服務所需的最小範圍。

在適用條件下，使用者可以要求存取與其帳戶相關的資料副本、更正不準確的資料、刪除不再需要的資料、限制特定處理，或對處理方式提出異議。部分訂單、安全或帳務紀錄可能因必要義務而無法立即刪除；遇到這種情況，我們會說明受限範圍，並停止與保留目的無關的繼續使用。

提交要求時，請使用與帳戶關聯的電子郵件，並說明要求類型、涉及的訂單識別碼或溝通紀錄範圍。為防止他人冒用身分，我們可能要求完成帳戶驗證，但不會要求透過一般電子郵件傳送遠端存取密碼、私密金鑰或其他敏感憑證。

與本政策相關的適用法律，為本平台營運主體所在司法管轄區的法律。無法透過溝通解決的爭議，可提交至該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。

本政策自 2026年9月6日生效。若資料處理目的、產品流程、付款方式或使用者權利說明發生重大變更，我們會更新本頁版本與生效日期，並在適當位置提供變更提示。

隱私權問題可寄送電子郵件至 support@deploymac.com。已有帳戶或訂單的使用者，建議透過控制台提交工單並附上訂單識別碼，以便完成身分驗證並將資料與處理紀錄建立關聯。

要求中請註明希望存取、更正、刪除或限制處理的資料範圍。我們會依資料完整度、身分驗證結果、要求影響範圍與適用義務進行評估，並回覆處理結果。